Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez le site foodsqan.com ou nous écrivez, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Elle ne concerne pas l’application FOODSQAN, qui a sa propre politique de confidentialité.
1. Responsable du traitement
- Responsable du traitement
- FOODSQAN, société par actions simplifiée, 254 rue Vendôme, 69003 Lyon, voir les mentions légales
- Contact « données personnelles »
- info@foodsqan.com
2. Données traitées, finalités et durées
| Traitement | Données | Finalité et base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Consultation du site | Journaux techniques de l’hébergeur : adresse IP, date et heure, pages demandées, navigateur. | Sécurité et bon fonctionnement du site. Intérêt légitime. | 12 mois, durée de conservation imposée aux hébergeurs. |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, nature de la demande et message ; téléphone et établissement s’ils sont renseignés. | Répondre à votre demande. Consentement (case à cocher) et mesures précontractuelles prises à votre demande. | 3 ans après votre dernier contact, durée recommandée par la CNIL pour les prospects. |
| Formulaire de réclamation | Prénom, nom, e-mail et message. | Traiter votre réclamation et vous répondre. Intérêt légitime (qualité de service) ou exécution du contrat. | 3 ans après la clôture de la réclamation. |
| Candidature (« Nous recrutons ») | Prénom, nom, e-mail, téléphone et message. | Étudier votre candidature et vous recontacter. Mesures précontractuelles prises à votre demande. | 2 ans au plus après votre dernier contact, ou moins si vous demandez la suppression. |
| Messages envoyés par e-mail ou par téléphone | Adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de l’échange. | Répondre à votre message. Intérêt légitime et mesures précontractuelles. | 3 ans après le dernier échange. |
Les champs marqués d’un astérisque (*) dans les formulaires sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Les messages envoyés par les formulaires sont transmis par e-mail à l’équipe FOODSQAN. Ils ne sont pas utilisés pour de la prospection commerciale sans votre accord distinct, et vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir la section 6).
Les données des personnes formées ou des établissements audités sont recueillies dans le cadre de ces prestations et non sur ce site.
3. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux personnes habilitées de l’éditeur. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par les prestataires suivants, pour les besoins du service :
- Hostinger : hébergement du site et messagerie professionnelle (service Titan) qui reçoit vos messages.
- Google : police de caractères (Google Fonts) demandée à l’affichage des pages, voir la section 5.
- VIZYO Agency : conception et maintenance technique du site.
Google, et selon les cas le fournisseur de messagerie, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires qui y adhèrent, par le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).
4. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les messages reçus ne sont accessibles qu’aux personnes de l’équipe qui doivent les traiter.
5. Cookies et traceurs
Le site foodsqan.com ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social, et n’utilise aucun outil de statistiques. Le système qui fait fonctionner le site (WordPress) ne dépose pas non plus de cookie lorsque vous consultez simplement les pages. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché.
Les polices de caractères du site sont hébergées sur le site, et le plan d’accès des pages Accueil, Contact, Réclamation et Nous recrutons est une image hébergée sur le site (fond de carte © contributeurs OpenStreetMap). Une exception subsiste : une feuille de style d’un module technique du site demande deux polices à Google (Google Fonts) lorsque vous affichez une page. Google reçoit alors votre adresse IP et des informations sur votre navigateur ; aucun cookie n’est déposé. Vous pouvez bloquer cette requête avec une extension de votre navigateur : le site reste utilisable. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.
Certains liens mènent vers d’autres sites : l’itinéraire (Google Maps), OpenStreetMap, notre compte Instagram et l’application FOODSQAN. Ces sites ne reçoivent aucune donnée tant que vous ne cliquez pas sur le lien ; leurs propres règles s’appliquent ensuite.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition, notamment à la prospection ;
- droit à la portabilité des données que vous avez fournies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@foodsqan.com ou par courrier à FOODSQAN, 254 rue Vendôme, 69003 Lyon. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
7. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment avec les fonctionnalités du site. La date de mise à jour figure en haut de la page.